FAQ (Tanya Jawab)

1Apa keuntungan rental mobil di BUDI MULIA RENT dibandingkan dengan rental lainnya?

Anda akan mendapatkan banyak keuntungan jika memutuskan untuk menyewa mobil di Budi Mulia Rent. Keuntungan yang akan Anda dapatkan antara lain adalah sebagai berikut:

  1. Rental Mobil Resmi & Terpercaya
    Budi Mulia Rent adalah perusahaan rental mobil yang berbadan hukum dan terdaftar yang dalam menjalankan kegiatan usaha sesuai dengan aturan hukum di wilayah Republik Indonesia, Budi Mulia Rent dikelola dan dimenej oleh BUDI MULIA GROUP, Divisi – Car Rental & Transportation Service
  2. Jaminan Harga Sewa Termurah
    Budi Mulia Memberikan jaminan harga sewa paling murah tanpa mengesampingkan kualitas jika anda menemukan yang lebih murah kami ganti 2X selisihnya
  3. Jaminan Layanan Terbaik
    Budi Mulia Rent memberikan Jaminan Layanan Terbaik dengan garansi pengembalian pembayaran anda hingga 50% jika anda kecewa dengan layanan sopir kami
  4. Negoisasi Harga yang Flexible
    Budi Mulia Rent sangat negoisible untuk harga sewa, tidak seperti Rental Mobil lain yang sudah mematok harga yang susah berubah, Budi Mulia Rent akan menyesuaikan dengan Budget yang anda miliki sehingga tercipta win-win solution
  5. Banyak Promo dan Penawaran Menarik
    Budi Mulia Rent melakukan banyak promo dan penawaran menarik yang membuat anda merasa lebih dari sekedar menyewa mobil, Budi Mulia Rent focus dan berkomitmen pada kepuasan pelanggan
  6. Didukung Ratusan Armada Terbaru
    Budi Mulia Rent menjamin setiap pemesanan yang dilkaukan secara Online (Booking Online) selalu tersedia karena didukung ratusan unit kendaraan terbaru dengan type teratas dan terbaik
Untuk melihat berbagai keuntungan yang ditawarkan oleh Budi Mulia Rent, silahkan klik Menu Mengapa Memilih Kami?

2Bagaimana cara menyewa mobil di Budi Mulia Rent ?

Menyewa mobil di Budi Mulia Rent sangat mudah dan tidak ribet!

  1. Telepon Langsung ke nomor layanan pelanggan 24 Jam
  2. Kirim SMS atau Chat dengan Aplikasi WhatsApp
  3. Booking Online yang ada di website kami
Untuk detail pemesanan mobil lebih lanjut, bisa Anda lihat di Cara Pesan

3Mobil jenis apa saja yang disewakan?

Kami menyediakan hampir semua jenis mobil, dari mobil jenis city car, mpv, dan mobil mewah, seperti :
Avanza, Xenia, Grand Innova, Fortuner, Pajero, Honda Jazz, Yaris, Mazda2,Honda CR-V, Alphard, Vellfire, Camry, dll.
Untuk melihat mobil yang disediakan oleh Budi Mulia Rent, silahkan klik Menu Pilihan Mobil

4Apakah menyewa mobil di Budi Mulia Rent diperbolehkan lepas kunci (setir sendiri)?

Anda tetap bisa menyewa mobil di Budi Mulia Rent dengan layanan lepas kunci (seti sendiri) jika persyaratannya telah terpenuhi.
Untuk menikmati fasilitas layanan setir sendiri silahkan klik Menu Syarat & Ketentuan

5Apakah biaya yang tertera sudah mencakup semua fasilitas?


Di website budimuliarent.co.id sudah dibedakan harganya untuk tiap jenis paket layanan yang dipilih.
silahkan klik Menu Harga Sewa jika ingin melihat perbedaan harga tiap-tiap layanan

6Apa perbedaan Tanpa BBM, Termasuk BBM, dan All In?

Ketiganya merupakan pilihan fasilitas yang disediakan oleh Budi Mulia Rent. Berikut ini rincian perbedaan antara Tanpa BBM, Termasuk BBM, dan All In.
Mobil + Driver: Biaya meliputi biaya sewa mobil dan jasa driver saja
All In: Anda sudah tidak menanggung biaya apa pun karena biaya yang Anda bayar sudah meliputi biaya sewa mobil online, jasa driver, BBM, makan driver, parkir, tol, dan akomodasi driver (jika diperlukan).

7Apakah saya dapat memesankan mobil sewa untuk orang lain?

Bisa. Ketika memesan, masukkan data tamu/data orang yang akan menggunakan mobil di bagian Informasi Tambahan, layanan ini hanya tersedia jika dengan driver.

8Bagaimana cara melakukan pembayaran terhadap pesanan mobil saya?

Budi Mulia Rent menyediakan beberapa metode pembayaran yang mudah dilakukan. Saat ini, Anda dapat membayar melalui transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Danamon, Dan Bank Online Lainnya), kartu kredit (Mastercard, Visa), dan Bayar Ditempat.

9Kapan sebaiknya saya melakukan pemesanan sebelum saya menggunakannya?

Pada umumnya, Anda bisa menyewa mobil di Budi Mulia Rent kapan saja. Akan tetapi, waktu terbaik untuk melakukan pemesanan adalah 2 hari sebelumnya untuk memastikan ketersediaan mobil yang Anda inginkan.

10Bagaimana jika saya menggunakan mobil melebihi durasi yang seharusnya?

Biaya overtime per jam pada umumnya adalah 10% dari biaya sewa yang berlaku untuk semua paket layanan yang disediakan oleh Budi Mulia Rent.

11Apakah saya akan dikenakan biaya jika melakukan pembatalan transaksi?

Jika pembatalan transaksi dilakukan maksimal 24 jam sebelumnya, Anda tidak dikenakan biaya pembatalan. Jika pembatalan transaksi dilakukan pada hari H, Anda akan dikenakan biaya pembatalan 100% dari nilai transaksi.

12Apakah yang dimaksud dengan kode promosi/Voucher/promo point

Budi Mulia Rent secara aktif mengadakan promo-promo untuk memanjakan para pelanggan setia maupun pelanggan baru budi mulia rent, anda tidak sekedar menyewa di budi mulia rent tapi anda bisa mendapatkan manfaat lebih seperti berbagai voucher gratis yang dapat anda nikmati bersama orang tercinta.
Untuk melihat promo yang ada yang disediakan oleh Budi Mulia Rent, silahkan klik Menu Promo Terbaru & Promo Point

14Bagaimana cara saya memastikan bahwa Booking mobil / layanan yang telah dipesan telah tersedia ?

Setelah anda melakukan pemesanan kendaraan baik dengan cara call/sms/WhatsApp, Booking Online, anda akan mendapatkan CAR RENTAL BOOKED COMFIRMATION, yang artinya Pesanan kendaraan atau layanan yang anda pilih telah berhasil
CAR RENTAL BOOKED COMFIRMATION merupakan jaminan atau garansi akan ketersediaan mobil atau layanan yang anda pesan

15Perlukah tanda jadi/deposit untuk permintaan layanan sewa-mobil saya?

Ya, tanda jadi / Deposit diperlukan oleh pelanggan/calon pelanggan untuk menjamin atas mobil yang telah dipesan sehingga anda tidak perlu khawatir akan kekosongan kendaraan pada tanggal yang anda minta
Anda akan mendapatkan kuitansi resmi atas setiap pembayaran yang anda lakukan

16Bisakah mobil sewaan saya diantarkan dan di kembalikan langsung di Airport atau Hotel tempat saya menginap?

Bisa, Staff kami akan dengan senang hati menjemput serta membawakan mobil sewaan pelanggan/ calon pelanggan kami langsung ke Airport dengan tanpa dikenakan biaya tambahan (FREE), kami bisa melayani tempat pengantaran dan penjemputan kendaraan yang anda inginkan dalam cakupan Kota Balikpapan

Jika Anda Punya Pertanyaan yang tidak ada dalam daftar pertanyaan ini, Silahkan hubungi Layanan pelanggan 24 Jam : 0811537966 / 0811539992